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よくある質問

Q. 本当に無修正なんですか?
A. ご安心下さい。当サイトの商品はすべて無修正です。サンプル画像かジャケットの画像をご確認下さい。
Q. 裏DVDを購入したいけど、家族に知られたくないから、自宅への配送は困るのですが。
A. ご注文時、連絡事項の欄にお客様ご指定の郵便局を記載して頂ければ、そちらへの配送が可能です。
Q. 届いた商品が再生できません。
A. ご迷惑おかけして申し訳ありません。欠陥商品はすぐに無料交換させて頂きます。 お手数おかけしますが、当サイト「お問い合わせ」にて商品名と欠陥理由をお伝え下さい。 すぐに対応させて頂きます。
Q. メールアドレスや住所などの個人情報を登録するのに抵抗があるのですが。
A. 当サイトはSSLを導入しており、セキュリティー強化に力をいれております。 お客様の個人情報は当サイトが責任を持って管理させて頂きます。
第三者に対してご記入頂いた個人情報を開示することはありません。 ご安心してご利用頂けるサイト作りを日々目指して努力して参ります。
Q. 会員登録はしなければいけませんか?また会員登録をしたときの利便性は?
A. 当サイトでは会員登録せずに購入して頂くことは可能です。 会員登録をされたときの利便性についてですが、まず名前や住所等の手続きが省略されるので、 スムーズに購入手続きが行えます。
そして会員様のみにお使い頂ける特典がございます。 詳しくはHOMEにあります「会員登録について」をご覧下さい。
Q. 送料は地域によって変わりますか?
A. 送料は全国一律1000円です。
また当サイトでは8,000円以上ご購入のお客様は送料無料となります。
Q. 商品は何日くらいで届きますか?
A. ご注文頂きまして、5日以内に発送させて頂きます。 発送メールにあります郵便追跡サービスから、より分かりやすい商品の位置詳細を調べることができます。
Q. 商品の支払いはどうしたらいいですか?
A. 当サイトでは、お客様が直接商品と代金を交換する「代金引換」のみでの支払い方法となります。 商品の到着の際にお支払い頂くか、局留めの場合は郵便局でお支払い下さい。
Q. 商品の中身が分からないようにしてほしいのですが・・・。
A. 当サイトでは、商品発送時の依頼人を個人名で発送しております。 商品の品名欄については、ご指定があればお客様のご希望通りにさせて頂きますので、連絡事項の欄にご記入下さい。 ご希望がなければ「PCソフト」として発送させて頂きます。

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